- Автор темы
- #1
Всем привет. Лично вернул деньги за товар на сумму 7 тысяч рублей. Работает, скорее всего, только один раз. Работает только со старыми заказами, если тема заинтересует - опубликую и с новыми.
1. Оформляем заказ, как только пройдет несколько месяцев - можно делать возврат. Лично я делал возврат заказа 3-х месячной давности.
2. Как только заказ приходит, идем на почту и забираем его, всё это время вещь можно носить и использовать по назначению.
3. По прохождению периода в несколько месяцев заходим в ASOS и ищем там лайв-чат (в данный момент в профиле в разделе поддержки).
4. Разговор в чате:
4.1. Пишем, что заказ не получил и что вы очень возмущены. Применяем навыки актерской игры.
4.2. Поддержка уточнит номер заказа, возможно комплектацию и т. п. Затем последует вопрос "спрашивали ли вы о заказе на почте", на что вы отвечаете "да, неоднократно. Заказов на моё имя не приходило"
4.3 У вас уточняют хотите ли вы получить деньги обратно или чтобы они повторно выслали товар. Тут вы выбираете сами.
Ну и в течение 1-21 дней деньги приходят вам обратно на карту.
P. S. Также есть совет оплачивать через PayPal, есть возможность оспорить через эту систему, если не удастся решить через ТП самого асоса
1. Оформляем заказ, как только пройдет несколько месяцев - можно делать возврат. Лично я делал возврат заказа 3-х месячной давности.
2. Как только заказ приходит, идем на почту и забираем его, всё это время вещь можно носить и использовать по назначению.
3. По прохождению периода в несколько месяцев заходим в ASOS и ищем там лайв-чат (в данный момент в профиле в разделе поддержки).
4. Разговор в чате:
4.1. Пишем, что заказ не получил и что вы очень возмущены. Применяем навыки актерской игры.
4.2. Поддержка уточнит номер заказа, возможно комплектацию и т. п. Затем последует вопрос "спрашивали ли вы о заказе на почте", на что вы отвечаете "да, неоднократно. Заказов на моё имя не приходило"
4.3 У вас уточняют хотите ли вы получить деньги обратно или чтобы они повторно выслали товар. Тут вы выбираете сами.
Ну и в течение 1-21 дней деньги приходят вам обратно на карту.
P. S. Также есть совет оплачивать через PayPal, есть возможность оспорить через эту систему, если не удастся решить через ТП самого асоса
